賽力斯康波：堅(jiān)持品牌向上探索智慧重塑豪華的成長(zhǎng)之路

2025/5/12 9:22:25

5月9日，“2025世界品牌莫干山大會(huì)”在浙江舉辦。本屆大會(huì)以“品牌，讓世界更美好”為主題，全方位展示中國(guó)品牌的創(chuàng)新成果和實(shí)力，推動(dòng)中國(guó)品牌交流合作邁向嶄新階段。賽力斯集團(tuán)副總裁康波發(fā)表了題為“堅(jiān)持品牌向上探索智慧重塑豪華的成長(zhǎng)之路”的主題演講，分享了賽力斯在建設(shè)中國(guó)新能源汽車品牌方面的思考與實(shí)踐。

2016年，賽力斯全面轉(zhuǎn)型新能源汽車領(lǐng)域，2021年與華為跨界合作推出高端智慧新能源汽車品牌問(wèn)界，短短四年內(nèi)，問(wèn)界已擁有超過(guò)60萬(wàn)用戶，并在品牌凈推薦值、品牌信心指數(shù)、用戶滿意度以及成交均價(jià)方面持續(xù)領(lǐng)先，收獲了市場(chǎng)廣泛認(rèn)可及用戶喜愛(ài)。康波認(rèn)為，問(wèn)界能在這么短的時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為中國(guó)汽車市場(chǎng)少有的現(xiàn)象級(jí)豪華品牌，是產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力等綜合發(fā)展的結(jié)果。

康波表示，當(dāng)前賽力斯不僅致力于講好問(wèn)界的品牌故事，傳播“智慧重塑豪華”的品牌宣言，同時(shí)通過(guò)一系列品牌行動(dòng)提升品牌影響力，以“中心爆破+IP打造”的策略進(jìn)入用戶心智，建立鮮明的品牌聯(lián)想。今年的央視春晚，780輛問(wèn)界M9攜手中國(guó)國(guó)家藝術(shù)體操隊(duì)和時(shí)代少年團(tuán)帶來(lái)一場(chǎng)精彩的藝術(shù)、體育與科技跨界融合的表演，不僅收獲超79億次曝光，也讓更多用戶認(rèn)可中國(guó)汽車智造實(shí)力、認(rèn)可中國(guó)汽車品牌。

“作為一家技術(shù)科技型企業(yè)，獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)成果是我們長(zhǎng)期發(fā)展的護(hù)城河?！睋?jù)康波介紹，在2025上海車展現(xiàn)場(chǎng)，以“場(chǎng)景定義安全”為理念打造的賽力斯智能安全正式發(fā)布，構(gòu)建四大安全領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┤芷诘陌踩Ｕ?。目前，賽力斯智能安全、賽力斯魔方技術(shù)平臺(tái)、賽力斯超級(jí)增程、賽力斯超級(jí)工廠等核心技術(shù)成果均已成為賽力斯長(zhǎng)期發(fā)展的基石。

秉持“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨，賽力斯已圍繞以用戶為中心、主動(dòng)、尊重以及數(shù)字化四大核心價(jià)值，為用戶提供全生命周期的關(guān)愛(ài)服務(wù)和用車體驗(yàn)，并構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系，為用戶提供主動(dòng)式的預(yù)見(jiàn)服務(wù)，真正做到“將用戶放在C位，讓用戶滿意，讓用戶愉悅，讓用戶自豪。”截至目前，問(wèn)界專屬線上服務(wù)累計(jì)觸達(dá)用戶超2000萬(wàn)次，累計(jì)主動(dòng)服務(wù)關(guān)懷用戶4.5萬(wàn)次。康波認(rèn)為，用戶口碑是寶貴的品牌資產(chǎn)，好口碑源于良好的用戶體驗(yàn)，與用戶的每一次交互都在不斷構(gòu)建對(duì)品牌的認(rèn)知。

從中國(guó)品牌成為世界級(jí)新豪華品牌，還有很長(zhǎng)的路要走。未來(lái)，賽力斯將繼續(xù)堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)品牌向上，以用戶為中心向下扎根。正如康波所言：“品牌建設(shè)要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，需要拼硬實(shí)力，也要下慢功夫；需要有力度、高度，也要有溫度”。

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