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問(wèn)界M6訂單破10萬(wàn) 春季健診開(kāi)啟“用車(chē)無(wú)憂”新體驗(yàn)
自3月23日新銳智慧SUV問(wèn)界M6開(kāi)啟預(yù)定,不到一個(gè)月訂單便突破10萬(wàn)臺(tái)。問(wèn)界“出一款爆一款”的市場(chǎng)表現(xiàn),不僅源于其卓越的產(chǎn)品力,更是問(wèn)界秉持 “全心全意為用戶(hù)服務(wù)” 理念,圍繞交付承接、用車(chē)服務(wù)與用戶(hù)運(yùn)營(yíng),問(wèn)界構(gòu)建了更主動(dòng)、更精準(zhǔn)、更透明、更有溫度的智享服務(wù)體系,把體驗(yàn)從“買(mǎi)車(chē)”延展到“用車(chē)”的全周期,構(gòu)建良好的用戶(hù)口碑閉環(huán)。

春季多重關(guān)懷禮遇 持續(xù)豐富新豪華服務(wù)內(nèi)涵
問(wèn)界智享服務(wù)不僅通過(guò)新增服務(wù)承諾、擴(kuò)容用車(chē)無(wú)憂服務(wù)、打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化服務(wù),還針對(duì)季節(jié)、節(jié)假日等特殊時(shí)期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),確保用戶(hù)用車(chē)無(wú)憂、出行無(wú)憂、服務(wù)無(wú)憂。

近期,“問(wèn)界春季服務(wù)活動(dòng)”在全國(guó)用戶(hù)中心同步啟動(dòng)。車(chē)主到店即可享免費(fèi)車(chē)輛健康檢測(cè)、全車(chē)霧化消毒、原廠玻璃水加注、春季特飲、更換前雨刮或空調(diào)濾芯等多項(xiàng)專(zhuān)屬禮遇。此外,針對(duì)用戶(hù)春季用戶(hù)出行需求,問(wèn)界還推出“返程無(wú)憂”的保障服務(wù),以實(shí)實(shí)在在的舉措踐行“既要服務(wù)好車(chē),也要服務(wù)好人”的品牌承諾。
全方位守護(hù)用戶(hù)出行 定義豪華服務(wù)體驗(yàn)新高度
賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)(創(chuàng)始人)張興海多次強(qiáng)調(diào):“用戶(hù)在哪里,服務(wù)就要跟到哪里”,這一理念已深深融入每一位服務(wù)人員的行動(dòng)中。近日,一位問(wèn)界M8車(chē)主自駕至泉州途中遭遇追尾事故,問(wèn)界用戶(hù)服務(wù)中心接到消息后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),全程陪同用戶(hù)處理事故、溝通協(xié)調(diào)、整理材料,直至深夜,并及時(shí)提供代步車(chē)保障行程。專(zhuān)業(yè)高效、全程陪伴、跨省送車(chē)的暖心服務(wù),獲得用戶(hù)的高度贊譽(yù)。

從新品車(chē)型引爆市場(chǎng),到全生命用車(chē)周期服務(wù)溫暖相伴,問(wèn)界正以產(chǎn)品力筑牢根基,以服務(wù)力塑造口碑。未來(lái),問(wèn)界將繼續(xù)堅(jiān)守用戶(hù)至上初心,以更完善的服務(wù)體系、更貼心的關(guān)懷舉措、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力,持續(xù)刷新豪華出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶(hù)帶來(lái)始終如一的安心、舒心與放心。
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