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堅(jiān)守16載 雅迪暖橙服務(wù)構(gòu)建冬季出行新生態(tài)
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,冬季出行向來(lái)是電動(dòng)車(chē)行業(yè)最具挑戰(zhàn)的使用場(chǎng)景之一。無(wú)論是低溫環(huán)境、雨雪天氣、復(fù)雜路況,還是續(xù)航規(guī)劃與行車(chē)安全,都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)能力提出了更高要求。在此背景下,兩輪電動(dòng)車(chē)頭部品牌雅迪始終堅(jiān)持以用戶為中心,連續(xù)16年在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展暖橙服務(wù)行動(dòng),以系統(tǒng)化、可持續(xù)的解決方案,彰顯“冬季護(hù)航”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

近期,雅迪聯(lián)合美團(tuán)啟動(dòng)的第16屆“暖橙服務(wù)”行動(dòng),在徐州、鄭州、北京、西安、重慶、長(zhǎng)沙、廣州、杭州等多座城市陸續(xù)開(kāi)展?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論是雅迪終端門(mén)店還是戶外廣場(chǎng),都聚集了大量前來(lái)體驗(yàn)服務(wù)和試騎換購(gòu)的用戶。一對(duì)多的檢修服務(wù)模式、密集而有序的流程安排,反映出大眾消費(fèi)者對(duì)雅迪品牌與服務(wù)的高度認(rèn)可。
多位參與活動(dòng)的用戶表示,暖橙服務(wù)已成為自己每年冬季的“固定安排”。門(mén)店工作人員在常規(guī)檢修之外,還會(huì)主動(dòng)排查一些容易被忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓車(chē)輛上路行駛的體驗(yàn)更安心。也有非雅迪品牌車(chē)主坦言,雖然并沒(méi)有使用雅迪產(chǎn)品,但工作人員同樣提供了完整細(xì)致的檢查服務(wù),以開(kāi)放、包容的態(tài)度為品牌持續(xù)加分。
作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)十余年的服務(wù)型IP,暖橙服務(wù)強(qiáng)大的生命力源自積累。多年來(lái),雅迪在產(chǎn)品技術(shù)層面持續(xù)高倍投入、不斷迭代升級(jí)。以近期上市的雅迪鈦酷銳影Ultra為例,這款車(chē)型聚焦高強(qiáng)度、高性能出行場(chǎng)景,兼顧動(dòng)力、操控與安全等多重核心需求,成為不少用戶現(xiàn)場(chǎng)試騎后的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
在動(dòng)力與續(xù)航層面,鈦酷銳影Ultra搭載3000W超功率電機(jī),配合兼容鉛酸與鋰電的大容量電池倉(cāng),能夠應(yīng)對(duì)重載、爬坡及長(zhǎng)距離通勤等復(fù)雜使用環(huán)境。在安全與操控方面,車(chē)輛通過(guò)高強(qiáng)度車(chē)架、半熱熔輪胎、CBS前后聯(lián)動(dòng)碟剎及TCS、HDC等多項(xiàng)輔助系統(tǒng)的協(xié)同,為雨雪濕滑及下坡路段提供更穩(wěn)定的騎行保障。智能化配置上,TFT智能儀表支持導(dǎo)航、音樂(lè)、通訊與天氣預(yù)警一應(yīng)俱全,后續(xù)還可通過(guò)OTA持續(xù)升級(jí),提升日常使用的科技體驗(yàn)。

在產(chǎn)品之外,雅迪也不斷拓展服務(wù)的邊界。據(jù)悉,本屆暖橙服務(wù)將持續(xù)至2026年2月16日,全國(guó)用戶可在相關(guān)雅迪門(mén)店享受不限品牌、不限車(chē)型的20項(xiàng)免費(fèi)檢修保養(yǎng)服務(wù),并參與原廠輪胎半價(jià)更換、購(gòu)車(chē)抵用券等多項(xiàng)冬季專(zhuān)屬福利。通過(guò)普惠性戰(zhàn)略,雅迪既增強(qiáng)品牌用戶粘性,也為門(mén)店運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)轉(zhuǎn)化打開(kāi)了新的增長(zhǎng)空間。
值得注意的是,雅迪在本屆活動(dòng)中進(jìn)一步強(qiáng)化了與大眾消費(fèi)者的情感鏈接。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了集檢修、休息、補(bǔ)給與互動(dòng)于一體的關(guān)懷空間,為外賣(mài)騎手等高強(qiáng)度出行群體提供飲料、泡面、保暖物資等實(shí)際支持。同時(shí),通過(guò)花車(chē)巡游、集章互動(dòng)等輕量化活動(dòng),將產(chǎn)品展示與社交傳播相結(jié)合,吸引大量年輕用戶參與并自發(fā)分享。

不難發(fā)現(xiàn),從持續(xù)16年的暖橙服務(wù)行動(dòng),到不斷升級(jí)的產(chǎn)品與服務(wù)體系,雅迪正以長(zhǎng)期主義的方式夯實(shí)品牌根基,助力流量增長(zhǎng)。隨著后續(xù)“CBD快閃”等跨界活動(dòng)在多城展開(kāi),雅迪在冬季出行場(chǎng)景中的探索仍在延續(xù),繼續(xù)書(shū)寫(xiě)連續(xù)九年全球銷(xiāo)量第一的行業(yè)傳奇。
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